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GROWTH / 人材育成

未経験者を、
4段階で現場に育てる。

才能でも、生まれた場所でもありません。やるべきことを段階に分け、確認しながら一段ずつ積めば、未経験でも「できる」に届きます。この考え方を、自社スタッフの育成にも、人材紹介(許可取得後に開始)にも通します。

未経験プロ
わかる
できる
ひとりでできる
GOAL教えられる
未経験 プロ わかるできるひとりでできる教えられる
01PRINCIPLE

「できない」は、
諦める理由にならない。

人がうまくできない原因は、能力よりも段取りにあることが多い。何を、どの順で、どこまでやればいいのかが見えないと、人は動けなくなります。だから私たちは仕事を段階に分け、それぞれで「できた」を確かめながら、次にやることを具体的に示します。

02STAGES

一段ずつ、確認して上がる。

01
STEP

わかる|配置前に学ぶ

接客の流れ、商品知識、説明の進め方を、現場に出る前に確認する。準備のないまま立たせない。

02
STEP

できる|現場で実践する

先輩のフォローのもとで、接客・説明・手続きを実際にやってみる。できたことを、その場で確かめる。

03
STEP

ひとりでできる|任される

一人で来店者を対応し、契約まで進められる。判断を任され、現場の戦力になる。

04
STEP

教えられる|支える側へ

自分が学んだことを、後輩に渡せる。育てられる側から、育てる側へ。

03THE LOOP

研修と現場を、
行き来して育てる。

育成は、研修で終わりではありません。現場で見えた課題を次の研修に戻し、また現場へ。この環を回し続けることが、組織として「できる」を保つ仕組みです。

研修で学ぶ 現場で実践 課題が見える 次の研修へ戻す
TWO CONTEXTS / 同じ考え方を、二つの場で

育てる相手は違っても、芯は同じ。

自社雇用の育成

自社スタッフを、現場のプロに。

エフィカリンクで採用したスタッフを、研修とフォローで育て、販売現場の戦力にします。

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人材紹介での確認

つないだ後も、確かめる。

人材紹介(許可取得後に開始)でも、紹介して終わりにせず、入社後の立ち上がりまで確認します。

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未経験から
始めるなら、
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未経験からでも、段階を踏めば届く。その一段目を、ここから始めませんか。

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